Lorraine Martin, CEO do Conselho Nacional de Segurança (National Safety Council), conversou com a La Isla Network sobre a necessidade de a governança da segurança no trabalho mudar de métricas de resultado para indicadores de desempenho e prevenção de incidentes graves e fatais (SIF).
P: Qual é a maior ideia errada que os conselhos de administração têm sobre segurança no local de trabalho hoje em dia?
A: O maior equívoco é achar que as métricas que as empresas usam há décadas oferecem aos conselhos administrativos uma visão completa da segurança real da organização. As métricas tradicionais contabilizam principalmente incidentes, o que é importante, mas não informam aos líderes se eles reduziram os riscos no ambiente de trabalho ou se lidaram com os maiores perigos. Essas medidas tratam eventos muito diferentes como se fossem equivalentes, podendo obscurecer a diferença entre ferimentos leves e os tipos de exposições graves que podem levar a fatalidades.
P: Por que a conversa mudou para indicadores de desempenho e prevenção de infecções sexualmente transmissíveis?
A: Ao longo do tempo, as organizações conseguiram reduzir as taxas totais de incidentes registráveis (TRIR), mas as fatalidades permaneceram relativamente estáveis em todos os setores. Isso indica que as métricas antigas não estão bem correlacionadas com os resultados mais graves. Na última década, a discussão mudou para a identificação de onde se concentram os trabalhos de maior risco, a compreensão das causas de incidentes graves e fatalidades e o monitoramento do controle desses riscos.
P: Como você explica a prevenção da SIF em termos práticos?
A: Uma maneira útil de pensar sobre isso é procurar energia no ambiente de trabalho. A energia é frequentemente o que causa danos graves às pessoas, seja ela gravidade, movimento, impacto, explosões, calor ou reações químicas. As organizações precisam identificar onde essa energia existe, onde ela pode ser liberada e quais controles estão em vigor para manter as pessoas seguras quando erros acontecem. Em seguida, precisam avaliar se esses riscos estão sendo identificados, controlados e verificados.
P: Como se manifesta a liderança nessa questão no âmbito do conselho de administração?
A: Tudo começa com perguntas mais pertinentes. Os conselhos de administração devem questionar se as métricas de segurança que estão analisando realmente demonstram redução de riscos ou se estão simplesmente contabilizando resultados. Os conselhos já estão acostumados a analisar indicadores-chave de desempenho em outras áreas da empresa, como pessoal, treinamento, resiliência da cadeia de suprimentos e qualidade. A segurança deve ser abordada da mesma forma. Os diretores devem perguntar o que está sendo mensurado que demonstra a redução de riscos e se a gestão está identificando e controlando as exposições de maior risco na organização.
P: Qual é uma pergunta prática que os diretores podem fazer agora?
A: Um ótimo ponto de partida é o novo ASTM E2920-26 Padrão para identificação e remediação de SIF (Sítios de Infiltração de Fogo). Os diretores podem perguntar: "Estamos utilizando o padrão ASTM? Caso contrário, poderiam nos explicar o que isso significaria para nós?" Essa pergunta, por si só, pode iniciar uma importante discussão sobre se a organização está utilizando as melhores práticas atuais para identificar trabalhos de alto risco e monitorar como esses riscos estão sendo gerenciados.
P: Como os conselhos podem garantir que os controles não apenas estejam implementados, mas sejam realmente eficazes?
A: Os controles precisam ser verificados, não presumidos. Isso pode incluir funções de auditoria e verificação que avaliam se um controle realmente funciona quando a energia é liberada, se as pessoas estão suficientemente afastadas do perigo e se o controle redireciona ou contém a energia da maneira pretendida. O ponto crucial é que a prevenção depende tanto da identificação do risco quanto da confirmação de que as medidas de proteção são realmente eficazes.
P: Como é uma governança de segurança eficaz?
A: Uma governança de segurança eficaz começa quando os conselhos administrativos solicitam indicadores de desempenho e fazem perguntas específicas sobre incidentes graves e fatalidades. Os líderes devem questionar: Quais são os elementos em nosso ambiente que têm maior probabilidade de causar ferimentos graves? Analisamos onde existe exposição a alta energia? O que fizemos para controlá-la? Os funcionários geralmente sabem exatamente quais tarefas consideram mais perigosas, portanto, uma governança eficaz depende da gestão criar sistemas que revelem essas realidades e tomem medidas concretas.
P: Para organizações que estão começando essa transição, quais são os primeiros passos úteis?
A: Comece por identificar as suas exposições de alto risco e, em seguida, verifique os controlos. A NSC oferece um modelo de prevenção de SIF gratuito e adaptável. Construída em torno do planejamento, execução, verificação e ação, a organização também deve criar uma cultura de "caça a perigos", onde as equipes são incentivadas a procurar riscos graves, identificar os tipos de energia presentes no ambiente de trabalho e agir rapidamente para controlá-los. O objetivo é tornar os riscos graves visíveis e passíveis de ação.
P: Qual a sensação de uma cultura de prevenção bem-sucedida?
A: A sensação é muito diferente de uma cultura focada principalmente em manter baixos os números de acidentes registráveis. Em uma abordagem de prevenção de acidentes graves, o objetivo é encontrar o máximo possível de riscos de alta energia, controlá-los de forma eficaz e verificar esses controles rapidamente. Isso significa que os números podem aumentar inicialmente porque as pessoas estão relatando mais riscos e falando mais abertamente sobre o que pode dar errado. Mas isso geralmente é um sinal de que a cultura está se tornando mais saudável e honesta em relação aos riscos.
P: Como você vê a evolução do papel dos conselhos administrativos a partir de agora?
A: Os conselhos de administração estão cada vez mais reconhecendo que a segurança faz parte do desempenho empresarial. Um ambiente de segurança robusto contribui para uma empresa mais eficaz, pois os funcionários se sentem protegidos, as operações são mais estáveis e as organizações conseguem manter um desempenho mais sustentável. Os conselhos estão em uma posição privilegiada para integrar a segurança à perspectiva mais ampla de redução de riscos que já utilizam na governança e na estratégia.
P: Qual é o seu apelo à ação para os diretores?
A: Inicie a conversa sobre os Fatores de Incidentes Seguros (SIFs). Pergunte se sua organização está utilizando a nova norma ASTM E2920-26. Dê destaque às métricas que demonstram redução proativa de riscos, e não apenas ao menor número de acidentes registráveis. A prevenção é uma prática empresarial poderosa, e a segurança deve ser tratada dessa forma na diretoria..
A La Isla Network (LIN) desenvolve e amplia intervenções de proteção ao trabalhador baseadas em evidências e dados, que previnem lesões, doenças e mortes relacionadas ao calor. Combinamos pesquisa rigorosa em saúde com processos de gestão de mudanças e protocolos de segurança ocupacional para melhorar a resiliência da força de trabalho e a continuidade dos negócios. A LIN estabelece parcerias com governos e instituições multilaterais para criar proteções práticas e escaláveis para indústrias expostas ao calor. A LIN também fornece, quando apropriado, consultoria técnica a parceiros governamentais e não governamentais para apoiá-los em seus esforços para traduzir pesquisas em políticas e leis e regulamentos relacionados à saúde ocupacional. Para mais informações, Por favor, utilize nosso formulário de contato..
