La Isla Network (LIN) ha publicado un nuevo estudio de caso que demuestra cómo la aplicación de la psicología organizacional mejoró drásticamente la seguridad y la productividad en el lugar de trabajo en el ingenio azucarero Ingenio San Antonio (ISA) en Nicaragua.
En el marco del Centro de Excelencia Adelante de LIN y el proyecto PREP, una intervención integral de Descanso-Sombra-Hidratación (RSH) abordó el estrés térmico severo entre los trabajadores de la caña de azúcar, que anteriormente contribuía a altas tasas de lesión renal, enfermedades relacionadas con el calor y enfermedad renal crónica.
Después de implementar la intervención RSH, LIN se embarcó en un Estrategia de Gestión del Cambio (MoC), asegurando que la cultura laboral de ISA funcionara en armonía con las políticas de RSH recientemente implementadas.
Al integrar la psicología organizacional en su estrategia MoC, La Isla Network transformó significativamente la cultura laboral de ISA.
A partir de la evaluación de las deficiencias y oportunidades de mejora específicas de la planta, la estrategia enfatizó la comunicación clara de las métricas de salud y seguridad, junto con los objetivos de productividad. Además, integró estas métricas en las evaluaciones de desempeño de los supervisores, garantizando así la rendición de cuentas y una implementación consistente.
Este enfoque específico ayudó a lograr los sorprendentes resultados de la intervención, incluida una reducción de más del 80% en enfermedades relacionadas con el calor, una disminución del 70% en los riesgos de lesiones renales, un aumento de hasta el 20% en la productividad de los trabajadores y un retorno de la inversión del 60% en el tercer año con rentabilidad de la intervención en el segundo año.
La Isla Network cree que este modelo se puede replicar de manera efectiva en otras industrias y organizaciones que enfrentan la necesidad de mejorar la mitigación del estrés térmico ocupacional, ofreciendo una hoja de ruta práctica y adaptada a cada empresa para aquellas empresas comprometidas a salvaguardar la salud de los trabajadores mientras mantienen o incluso mejoran la eficiencia operativa.
Felipe Pacheco Zenteno, Psicólogo Organizacional Líder de La Isla Network, afirmó: “Evaluar las condiciones ambientales, higiénicas y fisiológicas particulares es esencial para diseñar protocolos de SST adecuados que protejan la salud de los trabajadores. Sin embargo, como demuestra la experiencia, la brecha entre las políticas prescritas y la implementación diaria real está determinada en gran medida por los factores humanos y la cultura laboral, que a menudo pueden determinar el éxito o el fracaso de las iniciativas de mejora. Integrar una perspectiva de psicología organizacional permite a las empresas anticipar y superar las posibles brechas entre los requisitos técnicos y las realidades culturales que configuran la práctica diaria. Al comprender los factores organizacionales y de grupo de trabajo relacionados con la seguridad, cómo puede producirse el cambio en entornos reales específicos, e involucrar a los diferentes actores de las distintas jerarquías organizacionales en los procesos de intervención, podemos garantizar que la necesidad de mejoras en SST no solo se reconozca, sino que se integre plenamente en las prácticas laborales cotidianas’.”
Lea y descargue el estudio de caso a continuación:
La Isla Network es una organización de investigación y asesoramiento en salud dedicada a erradicar las lesiones, enfermedades y muertes relacionadas con el calor entre los trabajadores de todo el mundo. Desarrollamos intervenciones de protección laboral basadas en datos y gestionamos el cambio, mejorando la resiliencia de las fuerzas de trabajo y las empresas ante la exposición al calor. LIN impulsa un cambio duradero colaborando con gobiernos e instituciones multilaterales para informar y crear políticas. Para más información, utilice nuestro Formulario de contacto.
